Politica sulla privacy

1.1 La seguente politica sulla privacy si riferisce all’uso del sito web shop-gral.com e ai servizi offerti tramite il sito. Questo sito è offerto dalla Fondazione Gralsbotschaft, Lenzhalde 15, 70192 Stoccarda, Germania, E-Mail info@nullgral.de come responsabile ai sensi dell’articolo 4 del regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“DS-GVO”).

1.2 La protezione delle informazioni personali è importante per noi, in particolare per quanto riguarda la tutela dei diritti personali nell’elaborazione e nell’uso di tali informazioni. Di seguito trasmettiamo le informazioni relativa alla raccolta di dati personali quando viene utilizzato il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati riferiti alla Vostra persona come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, comportamento dell’utente.

2. Raccolta e elaborazione automatica dei dati da parte del browser

2.1 Come per qualsiasi sito web, il nostro server raccoglie automaticamente e temporaneamente informazioni nei file di log del server che vengono trasmessi dal browser, a meno che questo non sia stato disattivato dall’utente. Per consentire all’utente di visualizzare il nostro sito web dobbiamo raccogliere i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per informarlo sul nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (condizioni giuridiche espresse nell’art. 6 (1) (f) DS-GVO):

  • Indirizzo IP del computer richiedente

  • Richiesta di file del client

  • Codice di risposta http

  • Sito web dal quale l’utente effettua la visita (URL del referrer),

  • Ora della richiesta del server

  • Tipo di browser e versione

  • Sistema operativo utilizzato del computer richiedente

Non viene effettuata una valutazione personale dei file di registro del server. Questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche in nessun momento. Non sarà effettuata alcuna combinazione tra questi dati ed altre fonti di dati, a meno che tale combinazione non venga accettata, ad esempio, mediante la registrazione alla newsletter (vedere la sezione 3.2).

3. Raccolta ed elaborazione dei dati comunicati volontariamente

3.1 Contatto generale

I dati personali forniti via e-mail, tramite il nostro sito Web o in altro modo (nome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo) sono generalmente trasmessi su base volontaria. Questi dati vengono utilizzati per redigere il rapporto contrattuale, elaborare le richieste dell’utente, i suoi ordini, la sua ricerca di mercato o di opinione e per la sua pubblicità per posta e e-mail. Non viene effettuato nessun ulteriore utilizzo, in particolare nessuna trasmissione dei dati a terzi ai fini della ricerca pubblicitaria, di mercato o di opinione. Le condizioni giuridiche sono previste dall’articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR o Art. 6 comma 1 lett. f) GDPR.

3.2 Newsletter

Per iscriversi alla nostra newsletter l’utente deve trasmetterci il suo indirizzo e-mail e a sua discrezione può indicare i proprio nome. Insieme al suo indirizzo e-mail saranno salvati e registrati anche i dati trasmessi automaticamente dal suo browser (sistema operativo, tipo e versione del browser, URL del referrer e il suo indirizzo IP).. Questi dati vengono utilizzati solo per le comunicazioni con l’utente come parte della nostra offerta di newsletter.. Iscrivendosi alla newsletter l’utente acconsente alla nostra conservazione dei suddetti dati per la newsletter.

Per registrarsi alla nostra newsletter, usiamo la cosiddetta procedura double opt-in.. Ciò significa che ad avvenuta registrazione invieremo all’utente una e-mail all’indirizzo di posta elettronica specificato in cui gi sarà richiesto di confermare che desidera ricevere la newsletter. Se la registrazione non viene confermata entro 14 giorni, le informazioni personali saranno cancellate. Inoltre salviamo gli indirizzi IP inseriti ed i tempi di registrazione e conferma. Lo scopo della procedura è di dimostrare la registrazione personale e, se necessario, di informare l’utente di su un eventuale uso improprio dei dati personali. Le condizioni giuridiche sono specificate nell’articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. un DS-GMO.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Il diritto di recesso può essere esercitato modificando le impostazioni della newsletter sulla nostra pagina della newsletter.

4. Cessione a terzi

4.1 I dati personali fornitici dall’utente non saranno generalmente divulgati a terzi. La cessione avviene solo

– nei limiti stabiliti dal consento dell’utente (cfr. punto 3.2). Durante la rilevazione dei dati all’utente saranno notificati i destinatari o le categorie di destinatari.

– nei limiti previsti dall’elaborazione delle richieste, degli ordini e dell’utilizzo dei nostri servizi a subappaltatori incaricati, che ricevono solo i dati necessari per l’esecuzione di questo ordine e li utilizzano come destinazione.

– nel contesto del trattamento dei dati dell’ordine ai sensi dell’articolo 28 DS-GVO a fornitori di servizi esterni. Tali fornitori sono stati accuratamente selezionati e commissionati da noi, sono vincolati dalle nostre istruzioni e dalle disposizioni della DS-GVO e vengono regolarmente ispezionati.

– ai fini dell’adempimento degli obblighi giuridici alle autorità dell’informazione.

5. Cookies

5.1 Il sito Web utilizza i cookies. I cookies sono piccoli file di testo che vengono salvati localmente nella cache del browser. Su questo sito web vengono utilizzati i seguenti tipi di cookie, il cui scopo e funzionamento sono spiegati di seguito:

– Cookies temporanei (vedere 5.2)

5.2 I cookies temporanei vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser Questi includono in particolare i cookies di sessione. Tali cookies salvano un cosiddetto ID di sessione, con il quale è possibile assegnare varie richieste dal browser alla sessione comune. Ciò consentirà il riconoscimento del computer dell’utente quando ritorna sul nostro sito web. I cookies di sessione vengono cancellati quando l’utente esce dal sito o chiude il browser.

5.3 È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e ad es. declinare l’accettazione dei cookies di terze parti o di tutti i cookie. Si prega di tenere presente che potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito.

6. Durata della conservazione dei dati

I dati dell’operatore saranno utilizzati solo finché sarà necessario per la relazione esistente con il cliente, a meno che non ci abbia dato il proprio consenso o qualora esista da parte nostra un legittimo interesse ad ulteriori elaborazioni. In questi casi tratteremo i dati dell’operatore fino alla revoca del suo consenso o finché non si opporrà ai nostri legittimi interessi.. Indipendentemente da ciò, per motivi legati alle normative commerciali e fiscali siamo tenuti a conservare l’indirizzo dell’utente, i dati relativi al pagamento e all’ordine per un periodo di dieci anni.

7. Diritti dell’utente

7.1 L’utente ha i seguenti diritti relativamente ai dati personali che lo riguardano:

– diritto all’informazione,

– diritto alla rettifica o alla cancellazione,

– diritto alla limitazione del trattamento,

– diritto di opporsi al trattamento,

– diritto alla trasmissibilità dei dati.

Pregasi d’inviare la propria richiesta scritta a Stiftung Gralsbotschaft, Lenzhalde 15, 70192 Stuttgart o all’indirizzo di posta elettronica info@nullgral.de

7.2 L’utente ha anche il diritto di contestare il trattamento dei suoi dati personali da parte di un’autorità di vigilanza sulla protezione dei dati.